Kbane

"Sans aucune hésitation, je recommande ! Très pro et travail impeccable."

"Très pro travail impeccable avec gentillesse je recommande sans hésitation"

"Ĺ'isocoach maxime machado est venu voir mes combles afin d'établir le devis et expliquer comment le chantier allait se dérouler. James et Morvan ont fait l'isolation et ont entièrement nettoyer le chantier. Ils sont très professionnels. Je n'ai paié que 1€. Je recommande cette société."

"6 mois après l'intervention, je m'aperçois que 3 points lumineux n'ont pas été protégés...Pourtant, j'étais satisfait! Mais bon, difficile de monter dans les combles pour vérifier! Je les contacte pour qu'ils complètent la prestation... 3 jours plus tard, intervention pour compléter le travail. IMPECCABLE"

"accueil au standard efficace et polie de la part de Marine. visite de faisabilité rapide et bonnes explications. Equipe de pose très professionnel et efficace. Bon boulot. Je recommanderai Kbane à mon entourage sans hesitation."

"très satisfait de la prestation personnel compétent et agréable"

"les travaux se sont bien passés et l'équipe était sérieuse."

"Très bonne gestion et sérieux des rendez vous et équipe d'intervention efficace et compétente. Après passage tout est nettoyé."

"Travail bien effectue, personnes respectueuses et polis."

"Service de qualite"

"Commercial super, equipe d installation sympa, superviseure superbe"

"Bon travail, je suis content du résultat. Je recommande."

"Très bon travail, rapide. Le personnel est sympathique, arrangeant et à l'écoute du client"

"Bon travail sérieux et efficace."

"Travail soigné, propre ettrès professionnel ,très efficace"

"RAS, rapide et efficace"

"Très Professionnels. Bon service client. Bon commerciaux. Travaux réalisés rapidement et avec efficacité;."

"Ce sont de vrais pros, efficacité et gentillesse sont au rendez vous. Le travail est soigné et propre, aucune mauvaise surprise et la manager très sympathique ce qui ne gâche rien. Bref je recommande."

"Personnels sympathiques et professionnels"

"très bien, très professionnel, juste pendant le devis la personne qui est allé dans les combles à totalement sali la trappe que je vais devoir repeindre et bien sur sans le dire comme si nous n'allions pas le voir."

"Efficacité et rapidité des professionnels"

"L'équipe qui est intervenue a été très compétente et très soigneuse"

"Equipe très pro et très sympathique"

"Equipe très sympathique et professionnelle."

"Les ouvriers qui ont réalisé notre isolation se sont montrés très prévenants et très efficaces. Ils ont fait ce qui semble être un très bon boulot. Nous verrons cet hiver si on y gagne"

"Très professionnel"

"bonne épaisseur isolation , travail bien fait et propre"

"Excellent service ! Je recommainde vivement !"

"Très bien et très professionnel"

"Prise de Rdv et ponctualite; avec travaux soignes."

"Travail professionnel, rendez-vous à l'heure (même un peu plus tôt, c'est mieux pour débuter le chantier). Personnes soigneuses et investies dans leur travail."

"Service professionnel de l’étude à la réalisation."

"intervention pour isolation des combles"

"entreprise sérieuse efficace et ponctuelle"

"Tres professionnel"

"Rapide et performant"

"Rdv pour devis : rapide, rdv pour souffler l isolation : rapide. Les intervenants professionnels et sympathique. Je recommande cette entreprise"

"Tres bonne intervention"

"Equipe sérieuse, respect du RDV, travail bien"

"intervention sans surprise"

"Ouvriers agréables et efficaces. Travail bien fait et rapidement. J ai eu du mal à obtenir un rdv mais maintenant que c'est fait je ne regrette pas mon choix de prestataire. A noter, il m a fallu rajouter 200 euros de ma poche au lieu des 1 euro annoncés."

"Équipe efficace travail soigné et propre.vous pouvez leurs faire confiance"

"Travaux conformes au devis,bonne équipe dynamique et professionnelle pour exécuter le travail"

"Entreprise fiable, sérieuse, bonne relation avec le client. Travail propre et soigné."

"Un coup de vent a eparpiller de la laine de verre partout dans le jardin !"

"Entreprise sérieuse situé au sud de Lyon pas de sous-traitants donc équipe de pose top"

"joignable, agréable, ils m ont accompagné pour l isolation de mes combles sans aucun problème. Ils vont s occuper de mon poêle à granule à présent"

"entreprise sérieuse.travail soigné.les travailleurs ont été très sympathiques, discrets et efficaces."

"Je pense que le travail a été bien fait par contre j ai des particules blanches sur le sol a l extérieur et lors de vent des particules passent par les interstices entre le mur et le toit"

"Prestation rondement menée"

"Très contents du travail réalisé."

"entreprise sérieuse et travail très bien fait"

"Équipe très pro et sympa. Travail rapide mais réalisé avec soin et propreté."

"Les Rdv téléphoniques et avec le technicien se sont tres bien passés. Tout est très clair. Pas de surprises. L intervention à été rapide, de qualité avec une équipe sympathique. Ils font aussi un petit coup de ménage en fin d intervention."

"Organisation au top. Travaux bien réalisés. J ai été bien conseillé et j ai pu avoir la ouate de cellulose (avec léger supplément) dont je rêvais depuis longtemps. J ai pris sur moi de retirer toute la laine de verre (gros travail perso sur une semaine qui m a bien cassé). J ai facilité le travail de KBane en mettant en place un escalier escamotable et des lumières dans les combles (plusieurs néons sur toute la longueur plus une réhausse centrale de latte en bois espacées de 40 cm. Au niveau administratif, j ai vu Auchan au lieu de Leroy-Merlin par lequel j ai été redirigé vers KBane, ça je ne sais pas pourquoi."

"Très sympa et professionnel"

"Bonne connaissance technique sur l isolation qui a permis d adapter la solution"

"Intervention efficace et très pro ."

"Tout c est bien passé"

"Équipe très professionnelle"

"L équipe est très professionnelle. Travail propre. Bonne explication sur la nature des travaux."

"Satisfait de la prestation mais j attends de voir avec le temps."

"Très bon travail."

"entreprise sérieuse , tout c est bien passé ,aussi bien que pour la prise de rendez -vous que des travaux réalisé"

"TRES RAPIDE ET TRES CORRECT"

"Très bonne prestation"

"Techniciens très courtois et explique très bien ce qu'ils font."

"Ouvriers compétant et soigeux"

"Satisfait de la prestation et des intervenants"

"je recommande, travail vite fait et bien fait, tout est propre à leurs depart."

"Travail et personnel sérieux"

"nous sommes très satisfaits, tant de l exactitude, que de la qualité des travaux effectués ainsi que du professionnalisme des personnes qui ont effectué ce travail très soigné."

"Très bon boulot très satisfait"

"Intervention bien réaliséee conforme au devis"

"très profetinnel"

"travail bien realiser"

"Très bon travail . Equipe àl'heure; l heure. Par contre, mon carrelage a été rayé avec une échelle. J en ai informé un responsable. Aucun retour de la direction après un mois"

"Très satisfait travail fait proprement"

"Horaire de rendez-vous non respecté. Chantier nettoyé très rapidement."

"Très professionnel"

"Personnes très compétentes, professionnelles et agréables. Parfait"

"Technicien agréable et pédagogue, travail soigné"

"Vos ouvriers sont tres bien"

"Suite à la visite d un technicien les travaux ont été parfaitement réalisés. Très professionnels contrairement aux différents escrocs opérants sur cette branche d activité."

"Bon travail effectué, rapide et efficace."

" Haut "

"Très bon travail, rapide et efficace"

"Entreprise sérieuse ayant effectué des travaux d' isolation des combles. Pas de problème particulier. Je recommande cette entreprise."

"Très satisfait de la globalité de l intervention"

"Bonjour, Les personnes qui sont venu travailler étaient très sympa, discret."

"Beaucoup de relance pour avoir un RDV et communication pas toujours simple. Concernant le chantier, équipe dynamique et sympathique"

"compétence amabilité Travail fait proprement"

"Améliorer le nettoyage final et avoir des tasseaux pour réaliser un petit caisson de maintien de l isolant sur la trappe d’accès"

"Travail bien fait. Gestion du dossier non satisfaisante. Trop d attente et d insistance au téléphone pour avoir une date d interventiln"

"Ouvrier très sympathique"

"Le travail est bien fait ,mais les ouvriers doivent revenir finir ,car il manque encore trois sacs , beaucoup de poussière.ils ont besoin d aspirateur."

"Super entreprise du premier contacte à la réalisation des travaux (isolation des combles perdus). Les techniciens étaient top, très pro et ont fait un boulot impeccable. Je recommande !"

"Mauvaise expérience due a mes caissons volets roulant remplis d isolation, qui se vident en extérieur lors de la fermeture. En final, nous passons notre temps à nettoyer notre jardin pour enlever l isolation. Nous sommes en attente d un intervention pour corriger ce probleme."

"travail serieux, a chaque etape. qualite des travaux d'isolation des combles et respect du planning"

"Excellente équipe de pose, très compétent, professionnels, arrangeant, ils sont sympathiques nous sommes trés satisfait."

"Une équipe de pro qui a fait un très bon travail et laissé le chantier propre. Merci :)"

"Super mais ils ne font pas de cabane."

"Merci à toute l'équipe Kbane, du service client aux poseurs en passant par le commercial. Un travail de qualité, propre et ponctuel. Merci à la service cliente pour avoir été bienveillante avec nous. Je recommande !"

"Sympathique,au rendez vous a l heure, travail rapide"

"J ai été satisfaite de la prestation"

"simple, efficace, pro"

"Très satisfait des démarches et du travail effectués par les équipes de la Société Kbane pour l'isolation des combles. De plus les deux personnes de l équipe d intervention ont été très efficaces dans leur travail et ont également fait preuve de sympathie et d amabilité."

"Isolation des combles a 1euro. A l origine ils devaient mettre 30cm d isolant, finalement ils en ont mis 40 a 45cm! Je suis très content."

"mise en oeuvre propre, efficace avec les bonnes explications"

"Très bonne prestation , un peu difficile au moment de l arrivée pour se garer avec leur camion. Pas de nettoyage du sol avant le départ c est le seul bémol"

"Tout c est très bien passé, les intervenants étaient à l heure prévue, ils ont bien géré leur chantier et j ai pu vérifier que tout était conforme."

"Malgré une panne de matériel, les artisans ont tout fait pour que l intervention soit terminée le jour J."

"très bien je recommande"

"Super équipe"

"travail en mon absence au top.... tout était parfait"

"Top. Professionnel"

"Contact et efficacité au top"

"Rdv conception projet, montage du dossier et installation nickel. Très satisfait de l ensemble des acteurs de ce dossier."

"Certaines équipes conduisent comme des fous sur la route et mettent la vies d ' autres personnes en dangers"

"Apres un rendez-vous avec Samuel le commercial de la société il y a quelques semaines, aujourd'hui fut arrivée l'installation d'un poêle à granulés par une équipe de Kbane (Kévin et Jason). Travail très professionnel: propre et soigné malgré de gros travaux! L'équipe est à l'écoute du client et prend soin de bien faire les choses. Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Merci à L'équipe"

"Bonne réception du produit poêle à bois . Bonne pose . Le seul problème c est que quand il pleut il pleut aussi dans la maison à travers le conduit et j ai beau téléphoné je n ai pas de retour"

"Un avis très positif Des gens sérieux et professionnels"

"Expérience très positive, que se soit les échanges avec les conseillés ou les techniciens. Ils sont très agréables et souriants et surtout ils sont très sérieux dans leur travail. Je suis très satisfaite de leur intervention."

"Bon accompagnement bonne prestation"

"Entreprise sérieuse et réactive. Montage du dossier de financement un peu laborieux !"

"Une mauvaise expérience avec cette entreprise, le commercial a oublié dans le devis un part vapeur, indispensable dans notre cas. Les techniciens s'en sont apercu après avoir retiré l'ancien isolant, aucune solution n'a été trouvé dans la journée. Résultat, une semaine sans isolation et nous avons du nous rendre disponible 2 journées supplémentaires. Nous déplorons le manque de professionnalisme, d'efficacité et de réactivité."

"Très mauvaise pose"

"Les personnes qui sont intervenues ont été au top! Bon travail t dans la bonne humeur! Le seul bémol c est la communication avec la deuxième entreprise, sur ce point, K bane n a pas été top. Après l installation d un poele a granule nous devions avoir un autre passage pour la mise en service. Mais cette seconde entreprise n est au courant de rien .. alors pour fixer un rdv c est difficile.."

"Installation d un Poêle à bois ce jour. Très bonne communication avec le commercial, les techniciens qui sont intervenus étaient très sympathiques. Je recommande !! Il aura fallut 1 mois du montage du dossier à la pose."

"Bonjour , suite à la visite de Samuel Gagnaire personne très agrable et compétente ,le devis de mon poêle à bois c est concrétisé 3 mois après ,j ai apprécié le suivi du dossier ,le planning et enfin la pose réalisee avec sérieux ."

"Vous envoi des créanciers presque 1 an après installation, alors que toutes les factures ont été réglées et ce sans notifications préalables. Et pour couronner le tout quand vous les appelez c'est a vous de vous débrouiller avec le créancier, et KBANE est dans l'incapacité de vous fournir quoi que ce soit. Merci Leroy Merlin pour ce très mauvais conseil qu'est la société KBANE : A FUIR ! De bout en bout la gestion à été catastrophique et vous apparemment même quand c'est fini il y en a encore."

"Équipe de poseurs très sympa. Merci à mr Sanchez pour son expertise"

"Poêle commandé en décembre. L installation devait se faire en mars 2023. Je prends un jour de congé pour ça et là, les installateurs remarquent qu il y a une erreur de commande. Qu elle vienne de l installateur ou du fournisseur, ça veut quand même dire que la commande n a pas été vérifiée. Donc installation stoppée et à ce jour, j attends toujours la fin de mon installation. Peu de communication de la part de Kbane : on le dit qu in me recontacte bientôt pour un nouveau rdv mais rien, pas d appel. Je n ai aucune nouvelle de la commande corrective... Très déçu ! J espère pouvoir corriger mon avis quand la situation aura été corrigée..."

"Le poêle est arrivé tardivement, dû au fournisseur du poêle, il y eu un quiproquo au niveau de la date de pose au départ, ( vite réglée) la porte est arrivée rayée ( faute transporteur? ) la pose a été parfaite et la porte changeait par la suite. Aide de l état pris en charge, c est eux qui s occupe de la paperasse et facilité paiement."

"Très bons service je recommande"

"Retard dans la livraison, malfaçons à la pose, promesses non tenues"

"Rapide, efficace, compétent. J'appréhendais de me lancer de ce projet : au final, totale pris en charge, très pro et à l'écoute. Ca fait du bien de bosser avec des équipes comme ça."

"Tous les interlocuteurs et intervenants sont très sympathiques et très pro. Merci à tous"

"projet valider en decembre 2022 pour une pose de poele en septembre 2023, projet décallé par le commercial en juin pour finalement une pose mi ou fin octobre, pas d'explication aucun moyen de contacter ni l'agence ni le commercial. entreprise absolument pas sérieuse, par contre l'accompte et la prime energie ont bien été encaissé. a ce jour toujours dans l'attente d'un rappel apres avoir envoyé plusieurs sms au commercial et apres avoir eu le siège en ligne. arnaque? je reviendrais compléter mon commentaire si j'ai des nouvelles rapidement, pour le moment je ne vous conseil pas de faire affaire avec cette société."

"L installation de notre poêle à pellets à été une réussite côté intérieur mais en exterieur une calamité, chapeau tordu, joint silicone gris sur du noir une horreur, tuiles mal découpées...etc"

"A l écoute de notre demande, super très reactif"

"Nous avons acheté un poêle à bois en décembre 2022. İl devait être installé en septembre 2023. Nous n'avons aucune nouvelle le commercial Mr Gagnaire ne nous répond pas. Ils ont encaissé la moitié de la somme + 1000euros de prime renov. Nous allons faire appel à notre protection juridique pour entamer une procédure en justice. Le siège nous indique qu'une personne va nous contacter sous 48h on attend depuis 3 semaines en les relançant constamment. Entreprise que nous avons connu via Leroy Merlin c'est incroyable qu'une enseigne aussi sérieuse puisse avoir des partenaires aussi mauvais."

"super équipe , aussi bien l équipe technico-commercial que celle de la réalisation."

"ZÉRO POINTÉ"

"L installation s est bien déroulée malgré quelques couacs. J attends maintenant l hiver pour voir le résultat et si mon choix de faire appel à votre société a été le bon."

"J ai été super bien accompagné du début à la fin de mon projet"

"Le montage du poêle ok, bien mais services après vente laisse a désirer pour une malfaçon du poêle( 1 mois de délais pour intervenir après mainte réclamation )"

"Ça aurait pu être un 4 ou 5 étoiles mais je ne supporte pas la malhonnêteté et les gens qui fuient les problèmes. A une dizaine de reprises j'ai signalé que le devis avait été mal fait (surfacturation d'un élément, ce qui avait d'ailleurs été consigné au dossier par l'intervenant) mais K'Bane m'a toujours promené pour ne pas accéder à ma demande d'avoir. C'est regrettable et ça peut laisser supposer qu'ils sont 'gagne petits sur le reste également."

"Réalisation impeccable. Virement de l acompte en mai pour une réalisation en novembre. Peut-être pas le moins cher. Mais ça fonctionne très bien. Application web pratique pour suivre la production."

"Expérience parfaite"

"Très bonne prestation de la part de l’équipe de kbane, les techniciens ont été très pro ponctuel et arrangeant. Un léger manque de communication de la part du service commercial, le chantier a du être décaler de 6semaines, conséquence pose de congés pour rien et 6semaine dans le froid. Malgré tout nous sommes satisfaits de notre poêle à bois."

"L'équipe de Kbane a effectué l'isolation des combles. Très bon travail, une équipe pro. Merci à KBANE."

"Très mauvais Installation d un poêle à granule mal effectué 4 mois de sav pr rectifier Poele mal réglé qui dysfonctionne Sav injouable 1 an de réclamation tjr sans résultats"

"J ai reçu l entreprise kabane pour un poêle a granulés, installation très propre et efficace, à un raté prêt qui nécessite leur repassage. Et depuis un mois en attente des nouvelles pour cela."

"Intervention conforme à la démarche commerciale."

"Aide pour dossier et bonne installation. Mais déçu, on m a vendu un kit wifi à rajouter sur le poêle qui au final ne sert à rien sur cet appareil, et impossible de se faire rembourser..."

"Nous sommes ravis d avoir choisi kbane pour la pose de notre poêle à bois. Le premier contact avec jerome etait tres bien. Il a repondu à toutes nos questions, nos craintes et a su s adapter à nos envies. L équipe a su reagir rapidement afin d eviter un fâcheux retard de livraison Quand aux poseurs ils ont été soignés, agréables et efficace. Les explications et la première flambée ensemble etait un moment que nous avons appréciés. Merci kbane !"

"Bon contact avec le commercial qui a répondu parfaitement à notre demande, et l équipe d installation qui était performante, travail effectué proprement et fonctionnel."

"bon service"

"les 2 installateurs du poêle très sympa et compétents pas de temps perdu même pas pris le temps de manger a midi pour être sur d avoir fini a remercier encore une fois"

"Pose du poêle effectuée par du personnel compétent. Fourniture d un détecteur de fumée et monoxyde de carbone. Travail rapide et fait avec soins."

"Ouvrier très sympathique et professionnel, très bon travail."

"Une équipe très professionnelle et aimable"

"satisfait de l equipe qui a installer mon Poele"

"très professionnel super"

"J’ai fais installé un poêle à granulé l’année dernière. J’ai eu de multiples problèmes avec la télécommande qui sert également de capteur de température. Au bout d’un moment ils m’ont supprimé la télécommande donc utilisation uniquement avec le téléphone, et ils m’ont installé un capteur de température brancher directement derrière le poêle. Très bonne idée puisque le capteur chauffe tres rapidement et donc le poêle s’éteint alors que la maison n’a même pas commencé à chauffer. Comme ça depuis 3 mois, je les ai eu plusieurs fois au téléphone, relancer avec une multitude de mail, aucun sav, rien, maintenant ils ne répondent même plus. Bien heureux d’avoir passer un hiver entier avec un dysfonctionnement sur le poêle installé l’année dernière , avec une facture de 6215 euros. Déplorable."

"Merci à l équipe d Alain ET à Alain pour ces deux jours de chantiers! Une belle histoire qui commence et un beau chantier tout en qualité et sécurité!"

"Les techniciens ont fait du bon travail"

"Une équipe parfaite !! Travail très soigner et professionnel L équipe commerciale est à l écoute Un très bon chantier"

"Equipe professionnelle et très sympathique Chantier parfait exécuté dans les délais"