Je tenais à souligner la grande réactivité de M. Raimondo, co gérant d’Isole plus, qui a été prompt à résoudre les problèmes que j’ai rencontrés dès qu’il en a eu connaissance. Isole plus c’est un peu ça, des personnes très compétentes et sympathiques comme Noël qui a installé une VMI chez nous et qui en a fait l’entretien, et parfois un enchaînement de circonstances qui fait que notre dossier est oublié… un devis signé en octobre 21, première partie des travaux réalisée en février après plusieurs relances et puis plus rien… avant juillet 2022, suite à un courrier en recommandé pour avoir la fin des travaux. Des réserves émises lors de la fin du chantier fin juillet 2022 et encore une attente très longue pour voir les artisans revenir presque un an plus tard. Comme je l’ai dit plus haut, M. Raimondo a été très rapide dès qu’il a eu connaissance de notre dossier mais c’est dommage que le déroulement d’un projet dépende autant de l’interlocuteur. Je suis rassurée la capacité de l’entreprise à assurer ses engagements mais déçue de l’énergie qu’il a fallu dépenser pour les relancer.