Kbane Solutions et équipement énergétiques

Isolation de combles perdus - travail très propre - personnel PRO

Satisfait du travail effectué.

Personnels professionnels travail bien fait

Rapide, efficace, bons conseils, une prestation de grande qualité

mise en place d'une pompe à chaleur d'une valeur de 16000 euros. 5 mois de mise en service et deja 2 fuites de réparées. 3 ème fuite toujours pas réparé malgré mes nombreux appels. ... que faire.

equipe tres professionnelle

Jeune Commercial excellent et les 2 intervenants également

Personnel très compétent et courtois.

Travail rapide et propre, par contre le délai entre le devis et la réalisation des travaux est un peu long.

bonne expérience, techniciens propres et sérieux, bonne réactivité du bureau

Je suis très satisfait de la prestation

Très bons conseils de Florian

Pour notre projet d isolation de comble nous avons été accompagné par une équipe de vrai professionnel, un travail effectué dans les règles de l art, avec le respect du client. Un grand MERCI à cette équipe et Société.

Partenaire idéal de nombreux projets 👍

Bon suivi de la part du délégué, travail propre et soigné de la part des installateurs.

Nous avons été ravis de notre expérience pour la pose de notre poêle par l entreprise Kbane. Nous avons eut 2 installateurs très professionnels, minutieux et surtout très compétent. Nous recommandons à 100%

Équipe de jeunes au top trè sympa et profesionel

Réactivité, respect du planning, installation parfaitement conforme, équipe de poseurs très pro et sympathique conseils: produit recommandé top

Bonne expérience Défaut sur le poêle choisis à la première intervention et pas de stock pour le remplacer. Mais le service s est montré réactif en nous proposant un modèle différent. Merci à Kabane pour leur accompagnement

Parfait . Réactivité rapide , simple "comme une lettre à la poste ".

Installation non terminé, le prestataire de kbane a fait plein de malfaçon qui ne sont pas encore corrigé par kbane. J attends toujours pour que l installation soit terminé et correcte.

Les techniciens qui ont installé mon poêle était à l heure on fait un travail très correct et on laissé le chantier propre.

travail très professionnel et avec le sourire

Malgré un premier contact téléphonique qui m a laissé perplexe sur la réalité et la nature des aides, le contact avec le commercial a levé tous mes doutes. Les travaux, visés l isolation des combles perdues, ont été réalisés il y a 4 jours et depuis j ai gagné 1°C dans la maison sans modifier le réglage du thermostat. L équipe qui les a réalisé est très professionnelle. Je suis entièrement satisfait.

L équipe KBane a été très efficace et réactive dans la réalisation de mon projet de poele à pellets de panneaux photovoltaiques. Les commerciaux répondent rapidement aux demandes. Les installateurs font un super boulot.

Equipes techniques très professionnelles. Service client à l'écoute avec un excellent accueil.

Nous sommes très heureux d’avoir eu à faire à l’équipe Kbane monteux. La visite du commercial et ses explications ont été très agréables et claires. Florian a bien pris le temps de m’expliquer les choses, de me présenter les différentes propositions. Il a été clair sur le devis et je ne me suis sentie forcée à rien, bien au contraire j’ai été accompagnée et conseillée avec bienveillance. Comme je suis une quiche en informatique, il m’a aidé au niveau administratif dans la création de mon dossier ma prim’ rénov. Puis le relais a été pris par 2 poseurs très agréables et pro qui ont travaillé consciencieusement. C’est toujours un plaisir de travailler avec des personnes rigoureuses et souriantes. Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et nous n’hésiterons à refaire appel à l’équipe et/ou à la conseiller à nos proches.

Très bien 👍

Excellent retour professionnel, commercial et technique de la part de Tom. Malheureusement l’intervention n’a pu se faire sur Marseille pour des raisons de contraintes techniques.

Tres bonne communication avec le commercial et le secrétariat. La pose à été rapide et efficace

Les 2 techniciens qui sont venus faire l isolation de nos combles ont été très professionnel. Ils nous ont très bien expliqué les différentes étapes de leur intervention. Une équipe efficace, propre et très sympathique.

Très satisfait de tous les interlocuteurs, dans le cadre d une isolation de combles.

RAS tout s est bien passé

Arrivé à la date prévue et même en avance sur l heure.

Équipe compétentes et à l écoute très disponible quand ont les contacte

Les techniciens ont fait du très bon travail, très pro et très gentils. Malgré quelques soucis d ordre commercial, tout a pu rentrer dans l ordre car le personnel est a l écoute.

Un grand merci à Kbane pour son professionnalisme et son partenaire NS BTP PACA pour la mise en œuvre.

Malgré un commercial agréable et professionnel, kbane n'intervient pas dans les situations trop compliquées (pour eux). Vu le prix facturé à la journée, on aurait pu espérer que le responsable au téléphone (que j'entendais) ne dise pas laisse tomber ce chantier. Déplus effectivement pour la prime, il faut aussi faire le conduit et le tarif du coup c'est plus pareil.

Merci a toute l équipe de Kbane, en administratif et sur le terrain! je souhaite a tout le monde une si bonne experience avec des personnes a l écoute, agréables, professionnels meme malgré quelques imprévus et délais. On recommande vivement et les yeux fermés!!

Mise en œuvre beaucoup trop longue ,plus de 6 mois entre la commande et le montage des panneaux Montage des panneaux par un sous traitant ce qui n’était pas mentionné lors de la commande Lors du projet mauvaise prise en compte des ombres sur les panneaux

Je suis très satisfait de la prestation( isolation des combles ) réalisée par les 2 collaborateurs de la Sté Kbane: poli, respectueux, professionnel

Tout a été clair et parfaitement suivi depuis le premier contact commercial jusqu à l exécution des travaux. Réalisation parfaite. Merci.

Bonne expérience avec cette entreprise. Le travail est correct

Personnel agréable Ménage fait en fin de chantier, ce qui est appréciable ! Je recommande cette entreprise

Très bonne équipe de poseurs, sympathiques et sérieux.

une bonne équipe est réactive de suite bravo

Équipe bien sympathique qui travaille très bien et proprement

exelent travail tout a bien fontionné commande et livraison montage egalement ras

parfait très bien sur tout commercial est travaux

satisfait sur l installation faite par Kabane

Très bon contact avec les intervenants. Rapides, efficaces, courtois.

Nous avons confié 3 projets (poêle à bois, isolation des combles et climatisation réversible)à Kbane et sommes satisfaits du travail effectué. Les 3 équipes de techniciens qui sont intervenues à notre domicile étaient sérieuses et sympathiques. Juste dommage que le commercial pour le poêle n'a pas fait passer toutes les informations nécessaires pour le bon déroulement de l' installation. Et nous avons également dû reporter plusieurs fois une intervention pour manque de disponibilité des équipes... Sinon nous sommes ravis d'avoir fait appel à cette entreprise.

Première expérience avec la société kbane. Tout c est très bien passé du rdv avec le commercial très sympathique et surtout très pro aux technicien de pose très agréable qui connaissent parfaitement leur boulot.

tout c est tres bien passé

Tout c est déroulé parfaitement. Nous étions tenus informés à chaque étape de l évolution de notre dossier ainsi que de l intervention des techniciens.

Très agréable surprise avec la visite de Mr GLEIZE dont la gentillesse et les compétences n’ont rien à envier aux concurrents de la profession. Il explique très bien et donne des conseils avisés. On a vraiment affaire à des professionnels

Equipe professionnelle, respectueuse et sympathique. Nous avons eu d abord Alexandre qui est venu faire le devis et repondre à toutes nos questions, Aurelie qui a géré le dossier, Elodie pour la prise de rdv et les techniciens Gérald et Matthias pour la pose. Si nous avons d autres projets, nous ferons appel à eux sans hésiter !

Un commerciale qui vous fait peur en expliquant que votre poêle et votre conduit est dangereux que votre maison va brûler prendre feux qu'il faut changer immédiatement et tout changer très inquiet nous avons fait venir un fumiste qui nous a expliqué qu'il n'avait aucun juste que c'est une vieille installation. Plusieurs entreprises sont venue est on expliquer qu'on pouvez très bien s'adapter au conduit existant et être au normes avec des modifications. Le commercial rappel aujourd'hui je lui fait par du retour du fumiste et de ces confrère il m'explique que se sont des arnaques cela ne sera pas au normes alors que kbane ne sait même pas donner la peine d'aller voir dans le combles l'installation existante. Je pense que le commercial est un incompétent et qu'il pratique de la vente forcée c'est une honte je suis très déçu.

Nous sommes très satisfaits de l intervention et de la réactivité.

Techniciens efficaces travail propre et soigné. Excellent contact. Réponses précises aux questions que j ai posées. En bref, je suis très satisfaite

Rapide et efficace. Le tout en faisant un coup de propreté avant de partir.

Pose isolant très bien, équipe sympathique et compétente

Très bonne société panneaux installer très rapidement, personnels gentils et agréables, le moindre problème ils sont la pour nous. Petit bémol sur le blocage de la date pour le début des travaux car l'une des personnes n'a pas bloquer la date qui avais était convenu par téléphone. Société que je recommande vivement. Un grand merci a Mathilde et Elodie qui sont très réactif.

Rien à dire excellent

Equipe très professionnelle, travail soigné et de qualité

Tout s est très bien passé depuis le rdv pour le devis jusqu au jour de la pose de mon poêle à bois. Un commercial très agréable et l écoute de mon projet et des poseurs ponctuels et respectueux qui laissent un chantier propre en partant

intervention très professionnelle

Ravi de l installation de notre poêle à bois. Une équipe propre serviable et efficace. Merci

Opération parfaite, les monteurs étaient très pros en plus d être très sympas. Tout s est parfaitement bien déroulé.

Sav 0, cela fait plusieurs mois que nous attendons notre pièce sur un poele posé en août dernier, aucune communication, et toujours aucune réparation !

L’étude technique préalable n’a malheureusement pas permis d’identifier deux problèmes : l’impossibilité d’implanter les panneaux tel que prévu du fait de la présence de tuiles maçonnées et l’inadaptation des crochets prévus par rapport au type de charpente de la maison. Le plan d’implantation a dû être modifié à deux reprises et une nouvelle déclaration préalable déposée, avec à la clé un retard de pose de deux mois 1/2. Fort heureusement Kbane a accepté d’indemniser la perte de production induite par ce retard, mais il est dommage que ses équipes ne fassent pas preuve d’un peu plus de professionnalisme.

Travail sérieux

Travail réalisé avec professionnalisme,les techniciens sur place ont été très compétents. Je recommande vivement.

Parfaite gestion du dossier, commercialement, financièrement et techniquement. Personnel compétant et efficace Je suis trés content.

Bonne entreprise et employés sérieux.

Le projet réalisé par l entreprise Kbane a été excellent du début à la fin. Tout d abord le commercial ( Anthony) , ensuite les secrétaires ( Mathilde et Élodie) et enfin les techniciens ont fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. Il est vraiment très agréable de nos jours de tomber sur une une telle équipe! Merci à eux et je les recommande déjà.

Ras super travail super réalisation, belle prestation. Cependant un petit manque de communication. Délai quand même très long.

Commercial très compétent. Très bon suivi clientèle. Prestation correcte. Il aurait simplement fallu prévenir de la poussière occasionnée par la projection de l isolation, les clients auraient pu ainsi protéger leurs meubles.

Très professionnels

1er contact via Leroy Merlin au mois d octobre, passage technicien en janvier, pose fin mai..... C est très très long, on sait pas pourquoi et pas de nouvelles. C est le très gros point noir. Il faut s armer de patience. Après sur le chantier en lui même ( qui n avais aucune contraintes techniques), rien a dire. Poseurs très pro et sympathiques.

Aucunes nouvelles de mes devis depuis la visite du commercial a domicile, malgré mes relances par téléphone et SMS . Tanpis ... Je pensais vraiment avoir a faire a une entreprise professionnelle en faisant appel à eux. Connu grâce à Leroy Merlin. Vraiment déçu du manque de considération...sa ne donne même plus envie d'aller plus loin.

Une équipe ponctuelle et efficace. Le travail a été réalisé avec soin. Je recommande Kbane pour l isolation de vos combles.

Je suis très satisfaite du service et des prestations de Kbane. Le travail est propre. Julien et Joaquim sont très professionnels et sympathiques. Je recommande.

Achat et pose chauffe eau thermodynamique

Ponctuel, très professionnel.

Service après-vente très mauvais, après une seule saison mon poêle à bois déformé et après plusieurs appels de ma part je suis toujours dans l'attente. Je déconseille

Société très sérieuse et professionnelle ; je salue particulièrement le travail du technico-commercial et des deux poseurs qui sont venus installer le poêle à bois. Un grand merci à tous pour votre travail et votre gentillesse. Je conseille et recommande votre entreprise à mon entourage. Monsieur Establet. F

très bonne équipe et remerciement pour leur travail et leur efficacité. Rien à dire

L équipe était sympathique et a laissée le chantier propre.

Une équipe au top et à l écoute. Très professionnels tous les deux ( Joachim et Julien). Ils nous ont bien renseigné et bien répondus à toutes nos questions.

Sérieux et appliqué

Prestation d’isolation des combles perdues. Prise de contact rapide, devis réalisé sur place, commercial à l’écoute et techniciens efficaces. Merci pour cette intervention.

Très bonne intervention

Gérald et Matthias sont très professionnels, à l écoute et de bons conseils. Nous sommes très satisfaits du chantier qui est impeccable.

Travail excellent, je recommande cette société. Equipe à l écoute et très professionnelle. Merci.

Poêle à bois posé par 2 techniciens venu de Normandie, rien à dire travail propre et rapide ils connaissent bien le sujet, bonne explication du fonctionnement. Seul bémol le poêle à bois à mis 5 mois à arriver au lieu de 3 annoncé, en passant par leroy merlin, mais j’imagine que c’est suite au pénurie des matériaux.

bon relationnel commercial et technique Juste un peu déçu par la puissance de chauffe du poêle trop fort par rapport à la surface de la pièce de vie

Le chantier s est très bien déroulé, equipe très professionnelle

De la visite du commercial à la réalisation des travaux, tout a été parfaitement géré. Société que je recommande

Efficace et pro

délais respectés, pose soignée et contact humain agréable.

Excellent service, équipe professionnelle et travail rapide.

Nous sommes super contents. Poêle installé dans les délais par 2 jeunes hommes au top, pro et à l écoute. Ils ont répondu à toutes nos questions et nos attentes. Travail soigné et propre. Ils ont tout n nettoyé avant de partir. Je recommande vivement

Prestation très satisfaisante

Parfait ! Merci à Alexandre, le commercial qui a été présent de la commande à l installation et a toujours répondu avec bienveillance à toutes mes interrogations. Merci à l equipe technique, Mathias et Gerald, qui ont fait l installation, très professionnels, a l ecoute, et sympathiques en +. Le poele fonctionne parfaitement. Je recommande

Poêle installé en deux reprises et poignée cassée changée au bout de plus de 2 mois

Entreprise a l écoute et travail soigner

Rapidité, efficacité, explications données, conseils prodigués, personnels compétents.

Très professionnel .

professionnalisme des intervenays

Matériel conforme à nos attente, petit défaut peinture signalé, la pose s est parfaitement bien déroulé, les deux personnes qui sont intervenus étaient professionnels et extrêmement sympathiques

A mon écoute trouver une solution

Bonne équipe motivée pour ouvrir des ouvertures dans un mur très solide

Une super équipe et très satisfais de leur travail

Très satisfait de cette entreprise, équipe formidable aussi bien au téléphone que sur le terrain .... travail sérieux, intervenants consciencieux,et installation conforme à nos attentes....le top du top ..... Merci

Personnel compétent et sérieux.

Très bons professionnels, équipe compétente et à l'écoute du client

equipe serieuse et dynamique. percutante, sympatique, qui repond aux questions!

Très contents de la prestation en général un grand merci à l équipe pour la réactivité et leurs professionnalisme . Je recommande fortement cette entreprise à toutes les personnes qui en ont besoin encore merci.

Très bien, mention spéciale pour le professionnalisme des poseurs.

Techniciens très sympathiques et agréables et surtout très professionnels. Très bonne continuation à eux!

Très satisfait de l intervention, les deux techniciens ont été à l écoute, précautionneux , c était vraiment parfait

1 mois après l'installation... J'espère être rapidement contacté pour résoudre ce problème

Excellent travail, professionnel et bon relationnel

Pose d'un poêle ils sont passé 4 fois et l'installation n'est toujours pas bonne il y a de la fumée dans la maison

Travail très soigné, professionnels compétents, et délais livraisons anticipés

Très bonne prestation d ensemble, travail soigné et propre

Techniciens professionnels, polis et à l écoute. Protection parfaite du chantier lors de la pose d un poêle à bois. Les deux intervenants ont pris le temps nécessaire afin d effectuer les travaux, à recommander.

bonjour tous juste pour signaler pour ceux que la proposition kbane et qui on un très faible budget c est une possible arnaque, car les prospectus distribuer chez weldom annonce un poêle a bois a partir de 450 euro au lieu de 3500 euro toujours sur le prospectus poêle/expertise/et pose et aucune * indique que c' est juste le poêle ce prix moin cher ou pas bien sur, mais la réalité est tout autre car cela est entre 3500/6500 euro qui veux dire au minimum 3000 euro rien que installation moin la prime d’état 2500 euro, alors renseignez bien avant vous risqueriez avoir de sacré surprise et bonne journée a tous ** suite à la réponse du service Leroy merlin, je rajoute que j avais fais la démarche pour projet installer un poêle à bois et c est l une des conseillères kbane ( votre partenaire et aussi peut-être pour ça que vous n'avez pas trouvé dans votre base de donnée un peu normal vue que le projet est lancé auprès de kbane ^^) qui ma donnée toutes les informations que j ais inscrite sur cette avis de + j'oubliai de mentionner qu il faut rajoute la création de conduite pour ceux qui ne l on pas et sa c est vous qui m avais donné cette info en + ^^' en réfléchissant la facture risque d'être un peu plus salé que prévus ^^'; âpres, je n' ais pas donné avis sur les qualités de prestations de travail de kbane vue que mon projet c est arrêté au prix qui ma calmer direct **

Je le conseille

Très bon ouvrier efficace

Techniciens très compétents, très sympathiques , ayant effectué un travail très soigneux

Installation très professionnelle et propre.

Conseils avisés, équipe d installation aimable et professionnelle

Commercial et équipe sérieuse, agréable et de bons conseils ! Je recommande les yeux fermés !

Très bonne relation et communication avec KBane et service très correct

Techniciens très bien. Travaux propres. Juste une réserve quant à la remise en place des tuiles sur le toit.

Installateurs sympathiques, sérieux et très professionnels

Appareil conforme et installateur au top

Très bonne expérience.

Du premier RDV avec le commercial jusqu à la pose du dispositif, tout était parfait ! Ils s occupent de tout et c est vraiment très confortable ! Ils sont disponibles et réactifs ! Très bonne expérience !!!

Très satisfaites des services !

Très bonne prestation seul hic ça a été l’attente pour obtenir le poele. Le reste s est très bien déroulé , merci

Du sérieux et du travail propre

Rapide et efficace. Travail soigné

présentation et suivi de l offre satisfaisants. Intervention réalisée par deux techniciens efficaces, sympathiques et respectueux de leur environnement de travail.

Ponctualité efficace propreté

L équipe est très sympa. Elle a bien protégée mes meubles et a laissée toute la maison propre. Vivement cet hiver que l on profite du poêle.

tres bonne équipe de poseurs

Nous avons fait installer un poêle à pellet et nous en sommes très satisfait, super équipe

c étais parfait

Kbane s est occupé du dossier pour la prime rénovation, je n ai réglé que la différence. Les installateurs ont bien travaillé.

isolation des combles : rien n'à redire

Très bonne équipe et très professionnelle

Installation et poêle conforme au devis. Équipe consciencieuse et respectueuse.

Devis sérieux. Techniciens compétents

Très bien. L équipe qui a isolé les combles perdus a été efficace et professionnelle. L isolant en flocons a été mis à ras bord de la trappe donc rien à redire, et la maison a été nettoyée en fin de chantier.

Tout a été parfait

Très bonne visite technique et suivie avant la pose.

Je tiens à remercier le technicien qui sont venus installer le poêle à granulés le service commercial conseiller ainsi que Mathilde s occupe des papiers. Je suis très satisfait du produit poêle à granulés

très très bien

Isolation très efficace. Le personnel est compétent et très professionnel.

Excellente prestation, le binôme qui est venu était compétent et efficace. L installation est bien réalisée, ils ont pris tout le temps nécessaire avec une vraie envie de bien faire. Ils ont fait la première mise en service après avoir tout nettoyé, le tout dans la bonne humeur. Bravo a eux pour cette prestation.

Une équipe très sympa ! Le commercial est très pédagogue, la personne qui m a proposé une date d intervention est très agréable, et les poseurs ont été super efficaces !! Une superbe expérience, je recommande !!

Très satisfait de l expérience avec le personnels de kbane que ce soit avec le commercial ou avec la personne du secrétariat ou avec les ouvriers qui ont effectué les travaux tous c est très bien passé que ce soit en terme de prise de rdv, de ponctualité, et de qualité de travail bravo à tous

du premier appel a la réalisation du chantier d isolation tout s est passé très bien avec un résultat très efficace et des personnes a l écoute et compétentes je recommande

Équipe très professionnelle, installation validée dans les normes exigées. Je recommande!

Très bonne expérience avec la socièté Kbane. Les 3 étapes essentielles de mon projet isolation se sont déroulées de manière parfaite et très professionnelle. Premier contact avec le secrétariat très clair et très accueillant, deuxième contact avec le commercial à domicile très professionnel et très clair. Troisième étape avec les techniciens de pause ,très professionnels eux aussi. Mon avis est sincèrement très positif, toute la chaîne de la socièté est à la hauteur. Sérieux et compétents et agréables un + non négligeable. Merci à vous. Mr Rouchon didier

bonne appréciation sur l équipe des métreurs quand à l équipe des poseurs je les ai trouvé très sympathiques, bien organisés sur le chantier - bonnes explications sur leur travail et chantier laissé propre à la fin du travail

Très bon service

Travail sérieux et conseils donnés

Travail fait en temps et en heure, le chantier et propre et net et propre au départ de l équipe. Je suis satisfait de la prestation.

les intervenants ont été ponctuels, rapides, courtois et propres

Personnel synaptique

un travail sérieux ,compétence , propreté

Bonne écoute, bonne explication et intervention très professionnelle.

Entreprise sérieuse depuis la prise de rendez-vous à la mise en œuvre.

Prestation a l attendu, rapide et propre

Bons conseils techniques et commerciaux par le commercial qui est disponible et à l écoute. Chantier de mise en place réalisé par une équipe de techniciens sympathiques et professionnels.

Entreprise sérieuse, avec une équipe professionnelle et dynamique. J ai aimé votre rapidité et votre respect des lieux de travail, avec un rendues propre. Des ouvriers qualifiés, qui respecte les attentes de leur clientèle. Je suis ravie de vos services. Très bonne expérience pour ma part, pour l isolation des combles perdus. Merci Cordialement

Travail rapide et bien fait. Propre. Équipe efficace. Merci !

Installation poêle pellets

Totalement satisfaite de la prestation effectuée par KBANE. Amabilité, ponctualité et professionnalisme des différents interlocuteurs et intervenants, devis clair et précis. Travaux très bien réalisés, conformes à mes attentes.

Une équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande vivement.

Travail bien fait Très bon relationnel Soucieux du travail bien fait

Professionnels et efficaces Je suis satisfait de leur prestation : isolation des combles avec laine de verre soufflée.

Isolation des combles de ma maison. Au top ! personnel compétent et ponctuel. Travail bien fait, une vraie différence d'isolation entre avant/après, de bons conseils. Parfait. Merci

Très satisfaite.

Merci à l'équipe de Kbane Avignon pour leurs conseils avisés sur le sujet de l'installation d'un poêle à la maison ! De bons conseils techniques de la part de l'équipe, un service commercial à votre écoute et réactif ! Grâce à eux, j'ai maintenant équipé mon domicile, le produit est de qualité et nous en sommes satisfaits. Je n'hésiterez pas à recommander vos services et votre professionnalisme !

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de Kbane Avignon pour son sérieux sur le travail effectué à mon domicile. Une équipe jeune et dynamique qui donne envie de faire confiance depuis le premier rdv commercial. Je suis également ravi de l'installation réalisée à mon domicile et remercie vos techniciens pour leurs conseils et professionnalisme lors de la pose. Je recommande à 100% !

J attends tjs leur réponse pour le passage d un artisan pour établir le devis! Malgré les relances

L'équipe qui a procédé à l'isolation de mes combles a été très professionnelle et très sympathique, les techniciens ont pris le temps d'expliquer chaque étape du chantier. Je recommande sans aucune hésitation!