Kbane

"Ils ont oublié le rdv prévu le dernier jour de l’offre à un euro Les contactant pour exprimer notre mécontentement (alors que nous avons essaye de les contacter en vain plusieurs fois par téléphone et par sms le jour du rdv ) et pour leur demander de prendre un nouveau rdv avec évidemment l’offre à un euro puisque c’est eux qui n’ont pas fait leur job correctement Leur réponse très professionnelle, commerciale et honnête : NON ça ne sera plus à un euro le m2 Tellement facile Et merci à Leroy Merlin pour nous avoir diriger vers cette entreprise incompétente Note : 0 Je ne recommande pas cette entreprise Suite à notre commentaire, l’entreprise nous a contacté et nous a fait une proposition intéressante et très commerciale Nous attendons leur technicien et leur intervention == > malgré un mauvais départ, iintervention impeccable travail très professionnel et personnel au top : ON RECOMMANDE Mr DAVID Patrick"

"Cette société est intervenue dans le cadre de l'opération isolation des combles à 1 euro Nous avons apprécié le professionnalisme et l'amabilité du personnel."

"Ils étaient brillants. Très professionnels et très polis, ils ont trouvé une solution adaptée aux problèmes que nous avions. Ils n ont pas abandonné et nous leur en sommes très reconnaissants. Nous recommandons sans hésiter Kbane."

"Très satisfait de cette équipe professionnelle et super boulot!!je recommande"

"Très bon accueil sympathique de la jeune femme qui prenait mes appels et répondait à mes sms. Le commercial ainsi que l équipe qui a fait les travaux (dépose et pose d'isolation de mes combles perdues dans ma résidence secondaire), ont été très professionnels et à mon écoute. Je recommande sans hésitation la Société Kbane et je referai appel à cette société en cas de besoin."

"Intervention rapide et efficace, avec des artisans respectueux et soigneux."

"Efficace et sans problèmes"

"Très bonne prestation ,professionnel au top je recommande sans aucun problème"

"Première approche, devis et interventions sérieuses et précises, très bons conseils"

"efficace et ponctuel, je recommande cette entreprise qui possède de très gentils ouvriers très sérieux et rigoureux. de plus du représentant au poseurs ils restent a votre écoute et répondent a vos diverses questions très très bien."

"Ravie de la prestation, équipe sympathique, pro et efficace."

"intervetion pour soufflage des combles qui s est ressenti de suite dans la maison. personnels efficaces et agreables"

"Parfait du début à la fin, bon conseil et la pose rien à redire 😁👍"

"Nous sommes ravis de notre nouveau poil à pellets. Les équipes de kabane sont très sérieuses."

"rien à signaler tout s est bien passé"

"1ère expérience positive Techniciens sympathiques et apparemment compétents"

"Equipe très compétente et intervention rapide. Travail propre. Très bon contact téléphonique pour échanges et conseils."

"Ont me demande des mesures et les m2 à isoler par SMS. Oui oui. Heureusement il y a encore des entreprises qui font déplacer un commercial afin d'établir un devis fiable dont les mesures ont été prises par quelqu'un de formé à le faire. Je ne recommande par kbane sur ce point la."

"Très bonne entreprise sérieuse et professionnelle qui s occupe de toutes les démarches administratives. Parfait"

"Une équipe expérimentée et très bien organisée, donc efficace."

"Rien à dire, que cela soit dans la prise en compte de l aide financière du dossier, les RDV et la pose, KBANE est largement à la hauteur."

"Du commercial qui s est rendu sur le chantier jusqu à la pose du poêle, des personnes très consciencieuses. Une intervention qui s est très bien passé avec des personnes compétentes."

"Installation d un poêle à pellet parfaitement réalisée. Utilisé depuis quelques jours avec le retour de températures moins clémentes et très efficace. Heureux de cette transaction"

"Installateurs très professionnels"

"Ces trois messieurs étaient efficaces, propres, nettoyant derrière eux, rapides, professionnels et SURTOUT forts sympathiques... excellent travail d équipe... au point que nous sommes prêts à acheter une dizaine de poêles à bois rien que pour les revoir... Et surtout ne croyez pas qu ils nous ont soudoyé pour écrire cet avis... Ils n ont pas besoin de ça... Gardez les, surtout ne vous en séparez jamais... Sans oublier Valentin sans qui rien n aurait été possible, car c est lui qui a tout déclenché alors que nous galérions depuis bientôt un an... Grand merci à eux quatre !!"

"Pour le montage d e notre poele rien a dire ,par contre pour les délais de livraison ainsi que la communications avec le commercial tout est à revoir."

"Techniciens compétents"

"Aucun suivi... rendez vous pris en février pour juin j'attends toujours le commercial téléphoner en juin toujours pas de date de passage...pas sérieux du tout pourtant conseiller par Leroy Merlin , moi même artisan je ne comprends pas ce manque de communication... je vais maintenant prendre rendez vous avec un artisan local"

"Un peu long pour obtenir un rdv mais commercial sympathique qui a pris le temps, respect du délai pour la pose du poêle et bonne équipe pour le montage ."

"Équipe compétente, ponctuelles et agréable. Nous sommes ravis des travaux réalisés à la maison. Nous recommandons vraiment l entreprise KBANE."

"Installateur efficace, propre et compétant"

"Tout s est très bien passé avec Kbane, du commercial très sympathique jusqu aux installateurs qui ont réalisé une pose très propre et à la fois rapide. Je ne peux que recommander cette société sérieuse."

"La réalisation de l isolation faite par l équipe a été bien réalisé. Malheureusement le 1E n est plus, alors la facture reste chère au client. Comme vous êtes sponsorisés par Leroy Merlin pourquoi ne pas faire intervenir la carte client en déduction."

"Parfait tout était très bien réalisé"

"Très professionnel, ils m ont bien expliquer le fonctionnement et l installation de notre poêle à granulés. Je recommande ."

"Très bon contact avec les poseurs, sympathiques et professionnels. Bravo travail de qualité."

"Du personnelles compétent et a l écoute. Travail soigner et propres je recommande"

"poele a bois repond a nos attentes"

"Installation d un poêle à bois Installation avancée de près d un mois Finition sans problème"

"Excellent contact"

"Installation réussie et techniciens très professionnels et disponibles. Également de bons conseils Je mets 10/10"

"Nous sommes entièrement satisfait par le poêle et sa pose."

"très bien je recommande"

"Avis très bon. Personnels aux rdv à la date et heure fixée, cordiales, bon conseils, rien à redire."

"TRES BIEN A RECOMMANDER"

"Agents ouvriers très professionnels. Intervention de qualité."

"Très bonne entreprise, je ne met pas 4 étoile malheureusement pour le délais d attente."

"Technicien au top pour la pré-visite, très professionnel, donne beaucoup d infos, de conseils. Installation du poele à bois parfaite et équipe de poseurs au top également"

"Très pro. le chantier a été rendu très propre. Ils ont su trouver des solutions pour le poele soit placé où on le voulait."

"Très bonne prestation, travail sérieux."

"Très bon échange, professionnels compétents et sympathiques, bonnes explications, je recommande vraiment cette entreprise les yeux fermés"

"Isolation thermique comble perdu."

"Installation cheminée en toiture + poêle à bois + plaques de protection + prise d'air push-pull. Très bonne démarche technico commerciale avec prise de cotes et devis très concurrentiel. Délai d'appro poêle et Poujoulat compliqué mais Kbane joue sur les modèles en stock et essai de proposer de bonnes solutions ! Bonne organisation jusqu'au rdv pour installation. Equipe technique très sympa à recommander ! Bon conseil, travail soigné, chantier propre, intervention efficace , en seulement 4h00 tout compris ! Franchement, rien à dire de particulier ! Tout s'est parfaitement déroulé ! Je recommande !"

"Je recommande à 200% Équipe très professionnelle Suivi au top"

"Suite à la grêle du 20 juin 2022 où nous avons eu beaucoup de dégâts au niveau de la toiture ,il a fallu refaire toute l isolation. Les équipes ont fait du très bon travail même si ce n était pas facile pour elles du fait des morceaux de tuiles cassées au milieu de la laine de verre."

"Les ouvriers qui sont venus monter le poêle très professionnels et très gentils, le l ai recommandé"

"Très bon travail et très bonne communication."

"Duo très compétent et à l écoute pour l isolation de mes combles perdus"

"De l idée du projet jusqu à sa réalisation, toute l équipe kbane a été au top"

"Non respect des délais, promesse de geste commercial non respectée"

"parfait. isolaation des comples faite proprement et rapidement, malgres la chaleur dehors (38 degree). equipe souriante et pro"

"Rapide et efficace"

"Rapide efficace et à l écoute"

"bonne équipe pour la pose"

"Parfait, installation très propre, des passionnés par le travail bien fait."

"Une équipe de pro et passionnée par ce qu’ils font."

"Prestation sérieuse. Techniciens efficaces et rigoureux"

"Ouvriers très professionnel et travail effectué remarquable. Rien à redire. Encore merci."

"Tout c est bien passé. Très bon suivi"

"Excellente prestation, servit par un personnel ponctuel, qualifié, de bon conseil et d une extrême politesse. Mérite une carte cadeau pour leur niveau d exigence à tout les niveaux, personnel et professionnel."

"Parfait dela demande à l installation"

"Du début à la fin vos équipes ont été parfaite, merci"

"Techniciens sérieux"

"Merci à l équipe de poseurs..très réceptifs...."

"Très bonne équipe, pour la livraison et l installation du poêle à granulés. Travail sérieux et rapide ."

"Sérieux efficace de bon conseil"

"Équipe très professionnelle"

"Très déçu de cette société, je ne comprends pas qu'on ait autant de temps à perdre pour venir vous faire signer un bon de commande,par contre quand il y a un problème, aucune nouvelle du service après vente."

"Les équipes sont super sympa"

"produit et installation conforme a la commande"

"DATE DE RENDEZ VOUS PAR L HOTESSE, 22 JANVIER: Nous vous remercions sincèrement pour votre demande de devis. Comme convenu par téléphone, je vous confirme le rendez-vous au 1 ALLEE DES C...............avec notre coach Mathieu C........, à qui nous avons confié votre projet. Date - Créneau : 26/2/2024 - Après-midi Afin de préparer au mieux ce rendez-vous, nous vous prions de bien vouloir vous munir de : Votre avis d'imposition Votre acte notarié Votre justificatif de domicile Votre DPE A très vite ! L'équipe Kbane SMS DU COACH LE VENDREDI 23 FEV: Bonjour Monsieur C......, nous avons rendez vous ensemble lundi pour votre projet photovoltaïque, je serai chez vous à 11h45/12h. Merci de me confirmer cet horaire s'il vous plaît. Mathieu C...... IMAGINEZ LE SUIVI EN CAS DE PROBLÈME"

"Bons conseils de la part du commercial. 1 mois de retard sur l'installation et un poêle tombé dans les escaliers extérieurs. Installation une semaine plus tard d'un nouveau poêle. Les finitions ne sont pas propres. Nous sommes quand même satisfaits de notre poêle."

"Pose du poêle à bois trop prêt du mur hors côte constructeur. Le poêle a été poser sur un travertin et les ouvriers l'ont fait traîner sur le sol qui a engendrer de belle rayures. Un soucis sur le poêle à bois (plaque fissurer) on me mène en bateaux depuis le 19 juillet 2023 pour la prise en garantie et toujours aucune nouvelle."