Société à fuir!!Au secours!Première fois que je tombe sur une société comme celle ci. Installation d'une pompe à chaleur avec chauffe eau solaire. L'installation c'est bien passé en mai 2022, je ne remets pas du tout en question les ouvriers venus travailler, par contre les choses se gâtent lorsqu'il y a un problème. Aujourd'hui ça fait 1 semaine que je me retrouve sans eau chaude(la résistance)et aucune solution car soit c'est parcequil y a un problème avec le fournisseur, soit parceque la pièce n'est pas arrivée soit car j'habite loin 🤔 ça dépend de l'interlocuteur, soit dit en passant ça n'a pas posé de problème que j'habite loin pour empocher l'argent. Ils nous disent qu'ils nous rappellent mais n'attendez pas ils ne le feront JAMAIS. J'ai 3 enfants à la maison et doit faire 25km aller pour que l'on puisse se doucher dans ma famille sinon c'est à l'ancienne on fait chauffer de l'eau. C'est INADMISSIBLE!! Aucun SAV alors que toujours sous garantie. Je vais prendre mes dispositions car là trop c'est trop.
MARIE-MAGDELAINE B.