Bonjour,
Installation d’un ballon d’eau solaire, qui a fonctionné une semaine depuis 6 mois .5 intervention en Sav , pour plusieurs fuites et réparation . Première intervention, le gars se contante de ré-serrer les raccords plus de fuites.
24 après de nouveaux des fuites. J’appelle le sav en leur indiquant qu’il faut venir avec du produit car avec les fuites j’ai perdu une grosse quantité et qu’il y’a une fuite sur le panneau sur le toit rdv pris le gars arrive sans échelle. Impossible de monté sur le toit il fait quand même les fuites du bas et reviens quelle jours après avec une échelle. Ok quelle que jours et de nouveau défaut sur le ballon . Prise de rdv sav pour un vendredi 15h . Le jour venu à 9h je reçois un coup de téléphone du technicien qui me dit qu’il est devant chez moi ????? Je lui répond qu’on a rdv a 15h et non à 9h et que je ne
Suis pas chez moi ( boulot oblige) 15h personne. Je patiente jusqu’à 17h 🤔🤔je t’appelle le sav pour leur dire que je lance une procédure pénale.