Très déçu par cette société. Mon poêle est tombé en panne en fin d’année dernière (2018), un technicien est donc venue. Le poêle était trop encrassé. Il m’a donc fait un entretient total et depuis plus de soucis. Lors de son passage, il m’a indiqué que plusieurs pièces (bougies) devait être changé. J’ai donc demandé un devis. J’attend après depuis début décembre. Malgré de multiples relances, toujours pas de devis. C’est à ce demander si cette société veut du travail ? J’en viens même à me demander si l’entretien réalisé début 2018 a été fait dans les règles de l’art car le technicien n’y a consacré qu’une heure contre deux avec le suivant et le poêle s’ai Bien vite encrassé.
Dans tout les cas, si mon poêle tombe en panne dans les prochains jours, moi ou semaine, cette société en sera responsable.