Les Solutions et équipements énergétiques autour de moi

Poêle à bois installé en 2016 avec de nombreux soucis. Problème de rouille depuis quelques mois sur la porte. Je suis passé 2 fois au magasin , appelé 2 fois et envoye un mail. Toujours pas de retour du SAV. J'attends désespérément un appel pour un rdv.depuis juin. C'est désespérant

Côté techniciens, rien à redire, les mecs sont efficaces et rapide :) (eux méritent les 5 étoiles) Là où ça pêche un peu, c'est côté commercial, ils sont abonnés absent dès que t'as signé le papier... ils te disent qu'ils vont prendre en charge la création et gestion du dossier prime renov'. Mais on a du relancer, à plusieurs reprises, les commerciaux de kbane pour tenter d'avancer sur ce dossier ... Pour au final, finaliser le dossier prime rénov' nous même car il manquait des pièces que prime rénov' a réclamé au commercial mais celui-ci les a simplement ignoré pendant 1 mois ... dommage ...

Merci à Franck et Donato pour la mise en place du poêle superbe duo et savoir faire à 100% Merci a Sandra pour son écoute et compréhension a chaque appel téléphonique et une patience formidable face aux problématiques Merci a notre coach Thomas pour l accompagnement de notre dossier Je recommande kbane Arras bonne continuation à vous tous

très pro, aimables, toutes les personnes étaient vraiment sympathiques et travail propre et clair ! je recommande

Traitement toiture Toiture noircie au bout de 4 ans malgre une garantie mensongere de 10 ans Apres 1 annee de relance Mr C. Gerant finit par accepter de venir passer un produit sur la toiture Produit passé un jour de pluie , Resultat nul , toiture aussi noire qu avant le traitement . En resume 2000 euros pour un resultat deplorable

Boîte très professionnelle aussi bien dans le contact client que dans la qualité du travail réalisé !

Très bon travail...

Ponctuel et bon travail

Que du bonheur, je recommande. Il y a encore des personnes sérieuses.... Merci Mr Anthony.

L' entreprise ma posé des panneaux photovoltaïques et je suis heureux de leur avoir fait confiance, c'est un travail propre et sérieux, l équipe est parfait ainsi quei le commercial.Si vous avez des doutes, je peux vous confirmer qu ils sont sérieux, du prix, de la qualité et du matériel, encore merci et bien sûr je vous recommande car sur 5 entreprises que j' ai vu c est la seule qui ma convaincu avec honnêteté.Je vous souhaite une bonne continuité Bruno.b

Je suis très contente de l'intervention du Groupe ELS pour l'installation de ma pompe à chaleur réversible. Les intervenants sont compétents et le suivi est très bien.

Pose de pompe à chaleur air/air , travail parfait personel tres professionnel, finition au top fin de chantiers très propre . Je recommande +++ .